|
|
 |
１．Política de garantía
| A-DATA proporciona a los clientes la sustitución o la reparación de los productos defectuosos dentro del período de garantía correspondiente. |
２．Limitación de la garantía
Tenga en cuenta que A-DATA no se responsabiliza de proporcionar la reparación gratuita si el defecto del producto es causado por cualquiera de los siguientes factores:
(1) El daño ha sido causado por una catástrofe natural.
(2) El producto ha sido reparado o desmontado por personal de servicio técnico no autorizado.
(3) La etiqueta de la garantía falta o está dañada.
(4) El número de serie del producto no es compatible con nuestro sistema original o la etiqueta ha sido dañada.
(5) Los productos se han adquirido a través de fuentes no autorizadas.
(6) El cliente no ha seguido correctamente las instrucciones del manual del usuario. |
|
３．Clientes con derecho a garantía.
| La política de garantía de A-DATA se aplica a todos los productos A-DATA vendidos a través de fuentes autorizadas. |
４．Cómo identificar los productos A-DATA.
Todos los productos de serie A-DATA cuentan con una etiqueta registrada legalmente y fácilmente identificable en el momento de la compra. Las etiquetas son distintivas y privativas de A-DATA.
Nuestros productos incluyen las siguientes etiquetas:
（１） Marca comercial registrada A-DATA
（２） Serie de productos de módulo DRAM
（３） Serie de productos de aplicación flash
（４） Serie de productos de aplicación multimedia
|
|
５．Duración de la garantía
（１）Módulo DRAM:
Marca A-DATA: Todos los módulos de las series A-DATA adquiridos a partir del 2005/7/1 están cubiertos por una garantía de por vida.
Nota: Una garantía de 10 años en Francia, Alemania y Austria.
Marca V-DATA: Todos los módulos de las series V-DATA adquiridos a partir del 2005/7/1 están cubiertos por una garantía de dos años. |
|
（２）Productos de memoria flash:
Pen Drive de memoria:
‧ La serie de Pen Drive de memoria My Flash adquiridos a partir del 2005/7/1 están cubiertos por una garantía de por vida. Pen Drive de memoria A-DATA adquiridos antes del 2005/7/1 están cubiertos por una garantía de dos años.
Nota: Una garantía de 10 años en Francia, Alemania y Austria. |
Tarjeta flash:
‧SD, CF, MMC, Mini SD, Micro SD y MMC Plus: Las tarjetas de memoria adquiridas a partir del 2005/7/1 están cubiertas por una garantía de por vida.
Nota: Una garantía de 10 años en Francia, Alemania y Austria.
‧ XD, MS y SM: Las tarjetas de memoria están cubiertas por una garantía de dos años. |
Adaptadores:
| ‧La serie de adaptadores está cubierta por una garantía de dos años. |
|
（３）Productos multimedia:
Productos MP3: Los productos MP3 están cubiertos por una garantía de dos años.
Productos de imagen: Los productos de imagen como i-Drive y Pen DSC están cubiertos por una garantía de dos años.
| NOTA: La garantía de por vida depende del ciclo de vida de los productos. A-DATA proporciona un servicio de reparación o sustitución gratuito si un artículo roto se clasifica como “daños no personales” durante su ciclo de vida. Tenga en cuenta que el ciclo de vida de un producto finalizará un año después de que A-DATA emita su aviso de fin de producción (aviso EOL o “END-OF-LINE NOTE”). En otras palabras, la garantía no será válida transcurrido ese plazo. |
|
（４）Productos de almacenamiento:
ExpressCard:
| ‧ La serie ExpressCard está cubierta por una garantía de por vida. |
Unidad de estado sólido (SSD):
| ‧La serie SSD está cubierta por una garantía de dos años. |
Unidad de disco duro (HDD):
| ‧Los productos HDD están cubiertos por una garantía de dos años. (Los modelos PS160, PS250, PS320, CH91, NH92 , SH93 están cubiertos por una garantía de tres años.) |
|
|
 |
６． Observaciones adicionales
(1) A-DATA no puede garantizar la integridad de los datos en el proceso de devolución del producto (RMA). Realice una copia de seguridad de los datos de antemano, antes de enviar el producto.
(2) Si el producto original no puede devolverse, se proporcionará a cambio uno similar.
(3) En caso de que un producto en garantía ya no se fabrique, el servicio de garantía de A-DATA proporcionará un producto de sustitución. |
|
|
|
|
